特斯拉硬件负责人前脚刚走,后脚HW4.0车载硬件就被曝大雷。
有海外爆料,已经有不少特斯拉车主向他们吐槽,称特斯拉的新版HW4.0(也叫AI4)车载计算机出现了故障。
更有车主表示,新车才行驶了几十到几百英里(1英里≈1.61公里),车载电脑就出现了故障,主动安全、摄像头、甚至GPS、导航等功能都无法使用。
如果问题持续,那么特斯拉近几个月在美国交付的新车,可能又会面临召回的风险。
特斯拉HW4.0车载计算机故障
最近,媒体Electrek爆料,特斯拉最新HW4.0自动驾驶车载计算机,已经多次出现严重问题。
有多名特斯拉车主向他们透露,新车刚行驶了几十到几百英里后,车载电脑就出现了故障。
电脑驱动的多种功能失灵,比如主动安全功能、摄像头,甚至 GPS、导航和里程估算都无法使用。
造成故障的原因,车主们没有得到明确答复。
有消息人士称,可能是因为低压电池在摄像头校准过程中,造成了计算机短路。
目前,特斯拉给出的解决方案是更换电脑,不过这要面临备件不足的问题,同时他们也正在尝试推出软件补丁,暂时维持电脑功能的正常使用。
根据Electrek的调查,这种故障情况并非个例。
他们发现,这种故障影响的范围非常广泛,过去几个月所有使用HW4.0新电脑的车辆,可能都会被波及。
有内部人士透露,特斯拉目前已经收到了大量相关投诉,这导致特斯拉的服务中心不堪负重,正在把服务预约推迟到明年。
Electrek认为,这可能会导致美国国家公路交通安全管理局发布召回令。
而特斯拉对于这个问题,目前还没有发布公告回复。
HW4.0,来的是不是时候?
在Electrek的文章下,有不少特斯拉车主现身说法:
有人刚买新车没多久,开了一个月就出现故障,由于缺少备件,现在还躺在服务中心等修复:
他们能做的只有等待……从特斯拉粉丝生生等成了“超级讨厌者”:
即便有人等到了更换新电脑,也依然无法摆脱这种问题的再次出现:
甚至还有人“梅开三度”,不过依然在开,对特斯拉是真爱了:
(内容大意是,他经历了三次相关故障,FSD CPU 进入滚动重启状态,没有事故避免功能,没有 GPS,经特斯拉技术服务修好后依然会出现。)
在部分人看来,这还要“甩锅”给特斯拉急于投产,所以没能及时给汽车进行充分的测试: