11月29日消息,前段时间,一位盲人女孩独自体验无人车的视频,引起网友关注热议。
视频中,女孩分享了在自动驾驶出行中遇到的挑战,例如找车、扫码开门等难题。萝卜快跑对此高度重视,迅速启动无障碍功能优化方案。
11月26日,萝卜快跑邀请盲人女孩及其四位视障朋友提前体验了正在测试中的无障碍功能升级。
试乘过程中,萝卜快跑无人车搭载的语音交互系统进一步优化了乘车体验,通过实时播报周围环境信息,确保视障者乘坐的独立性和安全性。
几位视障人士均完成了他们首次全程独立的自动驾驶出行体验,从自动感应寻车、自动开启车门到顺利上车入座,每个细节都让他们赶到惊喜。
在研讨会期间,视障群体还向萝卜快跑团队分享了他们在实际出行中遇到的痛点和需求,包括按钮的凸起设计、读屏功能的适配、语音提示的优化以及视障认证的便捷性等。
盲人女孩也特别提到:“对于普通人来说,看到什么就能操作什么;但对于我们这些视障者来说,是语音能读出什么,我们才能操作什么。如果未来我们使用到的各项产品能够实现‘听读即所得’,那对我们来说将是极大的帮助。”
据悉,中国有超过1700万视障者。一位视障者表示,“对于我们来说,出行从来不是一件简单的事,所以很多视障者都不愿出门,每次出门都像是一场冒险,而今天的无人车体验,让他们看到了未来出行的更多可能”。
针对这些建议,萝卜快跑产品团队表示:萝卜快跑后续将进一步优化产品设计,以更好地服务于包括视障者在内的特殊需求人群。
同时,视障人士提出的多项建议已被纳入萝卜快跑长期开发计划,相关无障碍功能将持续优化升级。